全国服务电话:400-884-0042
售前服务 售后服务
维修服务
1、卖方工程师在设备交付后免费跟随设备服务,负责设备的维护、保养、调整、抢修及培训等。提供1年的保修服务。
2、工程师维修应24小时提供服务咨询电话,在接到书面传真或邮件后应积极给予配合,如果需要,厂家工程师应在最快时间内赶到(24小时内)。
3、质保期为正式验收后12个月,在质保期内卖方负责所有非易损件的消耗。质保期内设备出现问题由卖方无偿修理或更换;质保期外,仍提供及时周到的服务,提供设备所需的全部配件,除配件价格外不再收取其他费用。并对用户定期回访。